循環包裝線上租賃2024-10-21T15:38:43+08:00
開幕慶限時優惠中!

不限金額輸入【OPEN9】即享 9 折;消費滿 $799 輸入【NEW8】最高享 8 折!

(1. 優惠不得合併使用。2. 客製商品及週邊商品不適用。3. 配客嘉保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。)

線上租賃FAQ
包材是所有品牌共用,還是品牌有專屬包材呢?2024-09-24T23:19:13+08:00

若您選擇公版包裝租賃,包裝為配客嘉所有,並提供給所有公版租賃店家共享。若品牌選擇客製循環包裝,則該包裝所有權歸屬於品牌方。

消費者歸還循環包裝後,包裝會回到我這嗎?2024-10-03T16:41:14+08:00
目前官網線上租賃提供的為「公版循環包裝」,包裝不會再次回到您手上,因為租賃一件循環包裝,僅限一次完整的循環服務,包含循環包装的出貨、歸還、派收、清潔。
消費者歸還的包装會由配客嘉統一派收清潔後,再次回到配客嘉的倉庫,提供給下一位租賃循環包裝的電商使用。若您租貸的循環包裝數量已使用完畢,歡迎再次向配客嘉租訂循環包裝,繼續支持包裝減量愛地球的環保行動!

我有多種尺寸的產品,請問包裝可以混搭購買嗎?2024-09-03T17:00:41+08:00

可以哦,單一尺寸最低出貨量 10pcs。

最低訂貨量是多少呢?2024-09-03T17:01:25+08:00

單一尺寸最低出貨量 10pcs,如果有特殊需求歡迎寄信詢問。

店家可以有專屬有品牌 logo 的包材嗎?2024-10-03T16:16:10+08:00

目前官網線上租賃提供的為「公版循環包裝」,若您有客製化需求,歡迎透過合作洽詢表單或配客嘉 LINE@ 聯繫,讓我們能更明確掌握您的需求!

如何申請循環包裝退換貨?2024-09-03T16:55:57+08:00

請於 7 天退換貨期限內至配客嘉官方 LINE@ 向客服提出申請,並於訊息中提供訂購人姓名、地址、連絡電話等必要資訊。

如何在電商網站設定「循環包裝」出貨選項?2024-09-11T16:16:49+08:00

有 3 種電商設定方式,讓消費者下單時選用循環包装出貨!(擇一設定)

方式一:結帳頁送貨選項

將「配客嘉循環包裝」設定成一種送貨方式

方式二:購物車加購商品

將「配客嘉循環包裝」設定成一種商品

方式二:設定商品專區

訂購專區內販售的商品,預設用循環包裝出貨

若消費者(收件人)沒有歸還包裝,我需要賠價嗎?2024-09-03T17:39:50+08:00

不用賠償哦!不過仍需請您盡其所能地讓您的消費者(收件人)充分了解循環包裝與一般紙箱/破壞袋不同,為了延長循環包装的使用壽命,請鼓勵您的消費者《收件人)將循環包裝攜至配客嘉歸還點回收再循環,同時兌換歸還獎勵;或自留並重複使用循環包装,減少一次性垃圾產生!

消費者(收件人)如何知道怎麼歸還包裝呢?2024-10-02T18:25:18+08:00

配客嘉會提供您紙本「歸還小卡」詳細說明操作流程,您可以隨著循環包裝寄給消費者(收件人),提供他們參考。若歸還時遇到任何問題,也歡迎聯繫配客嘉客服人員協助您!

我該如何向我的消費者介紹循環包裝?2024-09-04T14:50:16+08:00

配客嘉會提供您循環包裝介紹「圖文電子檔」,您可以…

1. 將說明圖文放上電商官網

2. 透過通訊軟體傳送介紹圖檔給收件人

循環包裝有限制使用的膠帶材質嗎?2024-09-04T14:49:07+08:00

沒有限制,不管是膠帶或是品牌貼紙都可以貼在循環包裝上,後續包裝會送到社福機構進行清潔除殘膠。

循環包裝使用什麼材質?跟一般包材差在哪?2024-09-04T14:47:21+08:00

配客嘉循環包裝有多種不同材質及規格以供選擇,材質包含:再生原料 rPET (回收寶特瓶)、可回收單一材質及再生紙漿等。規格則有循環箱、循環袋以及循環提袋等。循環包裝均有防潑水設計,能夠在運送過程中保護您的商品。

採用循環包裝能為環境帶來什麼具體的正面影響?2024-10-02T17:53:35+08:00

相比於一次性包裝,循環包裝每循環一次平均可以減少50.6%的碳排,以及300G的包裝垃圾。累積至今已經減少超過100萬公斤的碳排放量,減輕地球的負擔。

更多循環包裝效益請參考:配客嘉年度影響力報告書

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