「幸福是需要自己主動去尋找的，是堆疊的東西，不會自己前來」，面對快節奏的社會，黑川先生希望他們能成為「幸福專家」，陪伴消費者一同尋找生活中的小確幸。而除了供應商、顧客，他們也與配客嘉成為夥伴，一起減少對地球的負擔，以愛為出發點，為社會付出，讓笑容綻放在每個人的臉上。

黑川先生：成為傳遞幸福的專家

就算消費者現在不使用他們的產品也沒關係，
對他來說，只要消費者能從洗沐中感到幸福就是最重要的事。

中日混血的黑川浩沅，承接了父親所創立的娛樂餐飲公司，並且創立了「黑川先生」這個品牌，同時也傳承了本社想要向客人傳遞「幸福感」的理念，一直延續至今。黑川先生不只是姓名，「先生」在日文中有傳授知識、以及在專精領域領銜的意涵，他們也期許「黑川先生」能夠成為傳遞幸福的專家。無論是以往提供的酒水食物，或者是現在的洗沐用品，他們想要傳達的始終都是使用感受與氛圍感。

在日本，泡湯（お風呂）是生活的一部分，一種傳統的儀式感，黑川先生希望能夠藉由洗沐用品，讓消費者能好好的享受沐浴時間，對他來說，洗澡是一天的歸零、是沉澱的時間，他期待黑川先生的產品不只能洗淨身體，更洗淨心靈，讓人感受到幸福的氛圍。然而，要推動競爭激烈的洗沐產品並非那麼順利，「洗澡時要用對的產品，加上對的使用方式，才能得到幸福感。」為了讓邁入輕熟齡的族群能找到適合他們的商品，他們花了很多時間研發，也因此提高許多成本。

在銷售方面，他們不喜歡故意抬高商品定價並鮮少跟風極低價促銷，「我們始終不忘自己的價值」，對黑川浩沅來說每一項商品都有它的價值，如何盡力做到最好、不要讓折扣折損品牌價值，贏得市場認同，是他致力追求的事。

永續結合：以環保為導向的永續經營

本社「フィル企画有限会社（FILL Planning Ltd.）」的 FILL其實代表了志同道合（Fellowship）、環境友善（Innocuity）、幫助他人（Love）、綻放笑容（Laughter）的品牌理念。面對環境的變遷，黑川浩沅將永續納入經營理念，對於他而言，環保不僅僅是一種言辭，更是一種行動。

對使用者與環境來說「萬物都有毒，也都沒毒，使用量才是關鍵」，他無法保證選用的原料都是絕對無害，「我們可以選擇不會造成疑慮的東西，以科學研究為佐並嚴格把關添加劑量」，盡可能地挑選對使用者與環境傷害降到最低的成分，並且善盡管理責任。

除了內料的成分，在包材上為了減少塑膠的使用，加上考量到精油需要避光的特性，因此他堅持使用白色可回收的PET瓶子，即使有人批評瓶子不夠華麗，但是對他來說，不能為了擁有漂亮外觀而在商品未來丟棄時加重地球的負擔，至少要把對環境的傷害降至最低，「沒有絕對好，只能做到的是盡量減少」。

同時，黑川先生也提倡簡約的包裝，日本其實很常過度包裝，但他們認為華麗包裝只會帶來短暫的驚喜與快樂，不值得付出高昂的代價，面對客人送禮的需求，他們希望未來能以堅固的紙提袋代替包裝盒，讓客人在送禮後也能讓紙提袋有機會被重複利用，以不同的方式表達永續的價值觀。

與配客嘉的合作：創造可循環的未來

「我們在找志同道合的人」不只是自身對於永續的堅持，找到志同道合的夥伴也很重要。黑川先生一直在尋找有共同理念的夥伴，他們希望不管是工作夥伴、供應商、合作商，或者是客人，都是認同他們理念、能夠一起傳承幸福感的人。

這也是黑川先生選擇與配客嘉合作的原因，黑川浩沅其實一直在研究環保3R原則（Recycle.Reuse.Reduce），加上因應電商對外包裝的需求，他發現配客嘉補足了他在外包裝上很難做到環保的缺陷，因此在看到廣告後便立即聯繫合作。

但他也坦承，不是所有人都能立刻接受循環包裝的理念，他希望大眾可以理解，循環包裝確實有一定的成本，但那是因為來自於環保的代價，「環保都是有對價關係的」，不只是使用環保材料而增加的金錢成本，就像淨灘時也會需要時間成本。

環保的成本不一定是用金錢衡量，如果一切都太輕易可得，人就不會認識、珍惜。

因此在初期合作時，他們選擇將一小部分的成本讓消費者負擔，但同時他們還是會贈送小贈品。因為他們的目的並不是要消費者負擔循環包裝的成本，而是希望消費者理解環保並不是一個免費的選擇。

事實上，黑川先生從配客嘉創立初期就開始合作，儘管已有將近四年的時間，但他也同意循環包裝還沒有被落地，面對這樣的情況，他認為環保應該要從源頭開始，品牌可攜手包材上游廠商共同向政府倡議，讓政策獎勵、推動包材廠商、品牌與消費者有更多的環保行動，而非僅由品牌來負擔大部分的環保成本。

要如何讓更多的人認識到環保必要性真的很重要，在電商愈來愈發達的現今，我們要如何將高漲的環保成本運用在刀口上，是黑川先生與配客嘉未來希望持續努力的方向。「大家要選擇做對的事情，而不是把事情做對。」環保不僅僅是一個選項，更是一種責任，需要大家共同承擔，這不僅適用於品牌，更適用於每個人，以及社會。